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抖音小店实操干货总结:提高小店流量和成交的5个点!

为什么抖音小店有流量但是没有转化?

为什么订单不出评价?

抖音小店要怎么做才能有订单?

……

大方向和大思路我们平时说了很多,包括自然流量、达人对接、无货源玩法、抖音小店基础搭建等等。

具体的文章可点击搜索关键词查看:

我们把这些核心思路和玩法,也总结了一份全面的思维导图,关注我们的老朋友很多都领过了。

新朋友可以加张芊微信:qian20365      (备注:思维导图)领取,同时,还可以围观张芊朋友圈,了解最新抖音小店规则和玩法动态。

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今天我们来说一说抖音小店实操干货细节,聊一聊怎么通过优化细节来提高店铺转化率。

01

基础销量

一定要完成产品初期的基础销量布局。

对于不会做直播的新手小白来说,新开的抖音小店怎么做才能撬动流量?

布局抖音小店基础销量。

简单来说就是S单。

进来抖音平台严打,所以尽量就1拖1 S单。当然,最安全有效的办法还是直接联系达人带货。

如果你短时间内找不到达人带货,就S单。

S单的入口可以是直播间,也可以是橱窗或者短视频,还可以通过私信分享给商品关联的人群给你S单,效果更好。

具体的操作我们在之前的文章中分享过,不清楚的可以查看这篇文章:

一文详解:抖音小店补单玩法、无货源抖音小店类目选择!

如果你能搞清楚当中的逻辑,前期的基础销量布局做的好,就能很大程度上撬动自然流量出单。

如下图所示,是我们自营抖音小店的自然流量订单:

02

评论

评论当然是越多越好,尤其是好评,好评率高体验分就越高。

新手店铺前期的好评至少要有20条以上,评论最好是带图的优质评论,不要过于夸张或者弄虚作假。

可以去某宝、某多找一些高质量的真实评价参考,然后让给你S单的那群人给你发好评。

当然,如果店铺有自然流量进来后,也尽量在聊天中邀请用户给好评,不要发短信或者专门邀评,现在平台已经不允许邀评了,容易违规。

需要注意的是,抖音小店现在不能改评价和删评价,差评一多就容易影响转化,间接影响商品的流量。

03

客服工作台的设置

客服工作台的快捷回复设置很多人会忽略。

你设置一些快捷回复能够极大地降低你的客户成本,在你来不及回复后台消息时,快捷回复能够帮你解决客户的基本问题,有效地提升IM三分钟回复率

尤其是高客单价的产品,客服话术是直接影响抖音小店转化率和销量额的。

例如,什么时候发货?发什么快递?

当然,更多的快捷回复设置,可以根据后台咨询量以及咨询的内容进行调整。

04

参与活动

平台经常会针对商家发布各种活动,例如818好物节、抖音开学换新季等等,如果你满足了报名了条件,尽量都去报一下

包括优惠券、拼团、限时限量购都可以在商品里展示,也有助于提升抖音小店转化率。

05

商品主要信息

一款商品能不能吸引用户点击,让用户下单购买,跟商品的“外观”展示以及价格的关系很大。

人对好看的物品有天然的好奇心,好看价格又实惠的商品就能有效地刺激用户下单。

首先是商品主图。

在淘宝、拼多多等平台看同款商品,销量高,排名好的商品用的什么做主图,你也用。

注意去掉别人的logo和敏感信息。

其次是标题。

标题是影响商品排名很关键的因素,你可以用精选联盟搜索框里的下拉关键词,也可以直接在抖音首页搜索,用下拉关键词起标题。

再者是价格。

价格尽量不要太高,尤其是你要引流的商品,价格一高,跳出率就会很高,用户不愿意下单,就没有转化。

一般来说,不要比抖音上的同行高,可以略低,但也不要低太多,不然你自己没有利润。

当然,以上这些细节上的操作,如果你有任何不清楚的地方,也可以加张芊微信:qian20365      (备注:小店运营)私聊咨询。

我们实操无货源抖音小店一年的时间,不管是无货源小店运营的大方向和思路,还是细节上的操作和优化,都有非常成熟的经验总结。

如果你想做好抖音小店,或者你对抖音小店实操干货相关的内容有不清楚,不明白的,欢迎你随时私聊张芊沟通更多!

-END-

关于作者: 抖商公社

抖商公社,专注抖音玩家的人脉交流平台

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