抖商公社 开抖音小店开得好好的，
突然接收到了违规通知，
不仅扣积分还扣保证金怎么办？
如下图小伙伴一下
被扣除2000元保证金，
这得有多肉痛！
违规、扣除保证金理由是：商品有虚假宣传，虚构或夸大产品功效！
一般平台会根据违规情节严重程度的不同，会扣除小店保证金100元—2000元不等。
遇到这种情况，我们是可以申诉的。怎么申诉呢？一起来看！
一、如果遇到商品封禁或者商品虚假宣传被封禁；
可以直接在预警中心的商品违规罚单的末尾处，点【申诉】按要求申诉上传资料即可！
二、如果是有关虚假发货的处罚申诉，申诉过程如下：
商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】，并上传相关图片凭证，完成申诉。
填写的申诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。
同时你可以可以发邮件进行申诉，邮件申诉要求如下：
邮件主题：商家id+订单id+判罚申诉
邮件正文：
商家id、文本格式订单id；
判罚编码+判罚原因；
申诉原因及申诉证明材料，包括但不限于：聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等。
三、违规申诉时效
1、商家申诉时效：商家收到违规通知时，若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉；
未在申诉时效内进行申诉处理的，视为商家认可违规处理。
2、平台审核时效：平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予商家申诉结果。
注：商家发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。
仅在平台对商家发起的违规申诉做出申诉成功的认定后，平台会撤回相关处理决定。
1、虚假宣传的常见类型，主要包括以下8种类型：
1）虚假宣传–虚构商品信息
2） 虚假宣传–商品关键信息不一致
3）虚假宣传–发布虚假活动信息
4）虚假宣传–虚构故事情节或商品背景
5）虚假宣传–夸张推广
6）虚假宣传–价格违规
7）虚假宣传–违规使用极限词
8）虚假宣传–虚构或夸大产品功效
被判定为虚假宣传后，商家会收到什么处理？
情节轻微，商品封禁，每出现一次违规，扣除保证金100元。
情节一般，每出现一次违规，扣除保证金200元。
情节严重，每出现一次违规，扣除保证金2000元。
2、发布假冒伪劣产品
玩抖音小店无货源模式的小伙伴都知道，当我们去某多等平台选商品的时候，很容易就踩坑，遇到假货！
但在抖音小店，发布了假冒伪劣产品的代价还真不小！
例如这位小伙伴，只不过是在抖音小店上传了某品牌的一款口红，
还没来得及挂在直播间或者短视频小黄车上卖，就直接被封店，被扣除5000元保证金！太惨了！
出售假冒商品，会受到什么处罚？
⑴相关商品进行封禁。
⑵情节轻微，信用分扣除3分，店铺停业整顿。
⑶情节严重，店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金，永不合作。
⑷情节特别严重，店铺清退，信用分扣除12分，扣除全部保证金及 扣除违规所得货款 ，永不合作。
3、出售三无产品会受到什么处罚？
三无产品就是指商家销售的商品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。
⑴经营/售卖三无产品，相关商品予以封禁。
⑵三次以内违规，扣除保证金5000元，并提供整改报告。
⑶四次及以上违规，店铺予以清退，扣除全部保证金。
4、商家售后问题
商家售后联系方式无效包含以下行为：
⑴ 平台工作人员对店铺售后电话外呼，间隔一个小时以上联系一次；
如果两次出现无人接听、不在服务区、挂断、关机、停机、空号等情况，就会被视为联系方式无效；
⑵ 如果电话处于忙线状态，如响铃后提示正忙、通话中，平台工作人员会继续联系，超过三次忙线，也视为无效。
⑶ 如果被判定售后联系方式无效，每出现一次违规行为，会扣除保证金500元。
有关抖音小店违规了怎么申诉以及抖音小店违规操作就介绍到这！
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抖音小店开店没有营业执照怎么办？
抖音小店无货源怎么选品？
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…
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