抖音小店违规申诉怎么操作?怎么申诉才能成功?(附规则)

 

抖音小店还没开始赚Q呢

突然就被平台判定违规

被扣除保证金

怎么办?

 

 

 

 

 

 

 

实在是不甘心保证金

打水漂

那能申诉吗?

抖音小店违规

申诉怎么操作?

怎么申诉才能成功?

抖音小店违规操作?

都有哪些?

一起来看!

抖音小店违规申诉怎么操作?

抖音小店违规了是可以申诉的!不要眼巴巴、白白看着自己的保证金或者积分打了水漂!

具体抖音小店违规申诉操作步骤如下:

我们首先打开抖店后台,点击“奖惩中心”里的“体检中心”

然后查看商品具体属于哪一种违规,根据消息中心的违规提示来去申诉。

这里需要注意的是:在收到通知后,要在7日之类发起申诉,不然就当你默认违规了。

具体步骤:在违规消息中,点击“申诉”,根据实际情况具体描述一下违规详情以及申诉理由,并上传凭证。

填写不要超过200字,照片不要超过5张。

注意:申诉完成之后,平台会在5个工作日内给你申诉结果,如果申诉成功,平台会撤销违规处理决定。

具体要上交怎样的申诉照片和申诉详情呢?不清楚的小伙伴可以直接来问我,我帮你分辨!

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抖音小店有哪些违规操作?

抖音小店违规操作有不少,最常见的有商品虚假宣传,发布非约商品,订单发货超时,发布假货等等,具体有哪些呢?一起来看!

抖音小店最重要的是商品,针对发布和宣传商品,就有以下几个规则和红线!

一、虚假宣传

虚假宣传是我们最容易做的违规操作,为了说产品效果有多好,会对产品进行一系列的包装,包装过了头伪造了虚假信息,就会被扣保证金!

这种宣传一般最容易出现在直播商品的环节以及商品短视频中!

虚假宣传一般有以下8种类型!

1)虚假宣传–虚构商品信息

违规例子: 如商品生产场地是自家小作坊生产,却宣传是国外进口;普通大闸蟹宣传为阳澄湖大闸蟹等。

2) 虚假宣传–商品关键信息不一致

违规例子: 商品标题中规格是500g的八爪鱼,实际发货只有200g。
3)虚假宣传–发布虚假活动信息
违规例子: 发布关注即可领取保温杯等的虚假活动信息等。

4)虚假宣传–虚构故事情节或商品背景

违规例子: 虚构夫妻感情不和离婚,女方卖工厂产品养孩子等卖惨情节等。
5)虚假宣传–夸张推广
6)虚假宣传–价格违规
7)虚假宣传–违规使用极限词
8)虚假宣传–虚构或夸大产品功效

被判定为虚假宣传后,商家会收到什么处理? 

  • 情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。
  • 情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。
  • 情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

除了虚假宣传违规操作,还有以下这些违规操作不能碰:

1、不能发布违法违规的商品!

2、不能发布和出售假货

3、不能出售三无产品

4、不能发布违禁商品

5、订单发货超时有哪些处罚?

6、售后服务客服不在会扣多少保证金?

…..

等等!

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