抖音小店dsr评分如何提升？抖音小店体验分怎么提高？

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对于商家，很多人对于抖音小店dsr评分非常重视，因为这个数据使用户对于购物体验的最好反馈，分数越高的话，证明店铺整体不错，如果低于行业平均水平，就有可能承担店铺被清退的风险。

那么，抖音小店dsr评分如何提升？抖音小店体验分怎么提高？

01抖音小店dsr评分如何提升

1、修改商品描述

很多买家给低分，主要是心理预期太高，比如这个商品号称

2. 提升销售服务的响应速度

不管是售前、售后，都需要保持良好的态度。

销售服务对提升用户体验有着最直观影响，尤其是客服的回复速度、回复质量。

作为商家，销售服务非常考验店铺的经营能力。

3. 重视客户反馈，提升物流体验

发货速度是影响带货口碑非常重要的一个指标，抖音小店的发货时间规定还是比较灵活，一般是2-15天。

如果在承诺时间内没有及时发货，抖音会有相关的处罚，发货时间越快，这一项的分数就会越高。

我们实操运营抖音小店半年多，已经掌握了一系列抖音小店运营维护相关的方法，包括如何提升抖音小店dsr评分。如果你听完这些道理，仍然不知道怎么做才能提升抖音小店dsr评分，欢迎添加抖商公社抖音小店操盘手俊哲微信：gws009 （备注：小店评分）一对一私聊更多具体细节！

02抖音小店体验分怎么提高

抖音小店“体验分”，评分高低决定店铺综合服务能力好坏。

也就是说，抖音商家体验分越高，店铺商品越容易被消费者选择。如果你作为抖音小店商家也想要提升体验分，赶紧往下看。

1、抖音小店体验分概念

适用于所有商家。体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

2、抖音小店体验分构成指标及计算方法

体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制，最低为3分。

3、抖音小店体验分更新原则及查询路径

抖音小店体验分，每个自然日的中午12：00进行数据更新。若商家最近90天的支付订单数不足30单，则不予显示商家体验分。

抖音商家想要查看小店体验分，点抖店后台首页查看今日数据，【数据-商家体验分】界面查看【店铺概况】、【数据明细】以及【数据趋势】。

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报名之后服务时间是1年，在这1年内，有任何问题都可以来找我们，后面有新的抖音小店无货源模式电商玩法也会一直更新，我们也会继续深耕这无货源模式电商玩法。

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