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抖音小店运营方案:2021最新抖店运营全攻略,新手必看!

“做了半个月还没有出单,不想做了。”

“抖音小店自然流量学不会,不会玩。”

“抖音小店选品太麻烦了,不想玩了。”

……

很多时候不是事情太多太麻烦,而是因为你没有掌握方法,才会找不到出口,迟迟没有进展。

我们自己运营的抖音小店也不是一天就做起来的,前期也是经过不断地实践和摸索,制定详细的抖音小店运营方案,才慢慢总结出经验,最终才能做抖音小店店群,让店铺稳定出单的。

给你看我们最新的出单视频:

【抖商公社自营小店最新出单视频】

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下面我要分享的这份抖音小店运营方案是我们实操检验过的,真实有效的,新手也适用。

01

商品品质及价格

抖音小店运营方案第一步:商品。

能爆单的抖音小店,首先一定是商品有吸引力的。

什么是有吸引力的商品?

主要从价格、品质两方面来说。

首先是价格。如果你是一个新手,做的是无货源抖音小店,前期要流量,要销量,在价格上就要有不盈利的准备,但也不要亏损。

也就是说,你可以不赚钱,但也不要让自己亏钱。

因此,你上架到自己抖音小店的商品尽量要有价格优势。根据我们的经验来看,价格在50元以下的商品更容易转化,用户下决定更快。

如下图所示,精选联盟有一个9.9元秒杀的板块,全部都是低价好物,是新手的开单利器。

其次是品质。不能因为价格忽略了商品的品质,毕竟用户买你的商品,不只是因为价格低,还是因为你的产品有一定的性价比,他认为买了划算才会买。

例如上图中6.9元的拖鞋和收集支架,都是实用性高的产品,且比我们平常买的价格低很多,受众群体又广,出单就比较容易。

前期你的抖音小店因此而获得了流量,且销量稳定后,你就可以精细化选品,选一些利润高的商品卖。至于精细化选品怎么做,我们也分享过很多方法:

抖音小店无货源选品方法盘点:爆单必备的8大选品技巧,新手必看!

对抖音小店运营选品还有不清楚的,也可以添加穆雪微信:jkgw2016  咨询。

02

抖音小店商品推广

抖音小店运营方案第二步:推广。

你的店铺里有商品,接下来就需要让产品有曝光。有曝光才会有点击,进而才会有转化。

怎么做能让商品有曝光?

首先是精选联盟。现在开通精选联盟的条件很简单,体验分≥4分,精选联盟关闭权限小于3次,就能入驻精选联盟。

把你抖店里的商品全部添加到精选联盟,达人如果在精选联盟看见你的商品,并选择添加到橱窗,你的商品就能被用户看见并购买。

这里就涉及到精选联盟玩法以及排名规则,详情查看:

抖音小店如何上传商品?抖音精选联盟排名规则有哪些?

其次是自然流量。如果平台发现你的商品质量很高,店铺运营的也不错,还有一定的基础销量,还可能会主动推荐流量给你,也就是我们说自然流量玩法。

如下图所示,是我们自己的抖音小店自然流量来的订单:

图片

图片

 

至于抖音小店怎样推广能获得自然流量,也是我们最近一直研究的重点内容,并已经总结出了一套抖店自然流量玩法心得,感兴趣的朋友欢迎添加穆雪微信:jkgw2016  (备注:自然流量)私聊咨询更具体的细节玩法!

03

抖音小店店铺管理

抖音小店运营方案第三步:店铺管理。

店铺里产品推广出去之后,相当于“开业”了,会不断有人点击产品,能不能转化靠的就是细节了。

你要留住用户,增加产品页面的浏览量和访问深度,才能提升转化。

首先是店铺标签。如下图所示,平台会根据你的店铺里销量最高的产品类目为你的店铺打标签。

如果你想要你的主营类目商品获得精准的流量,尽量将标签垂直化,这样更容易获得平台的精准推荐,因为和消费者需求相符,转化会更高,然后就可以获得更多的流量。

其次是主图。主图是影响点击浏览的关键。

一堆产品中,最先吸引用户的就是你的主图。我们看下面这几款口红,你会因为哪张图片点进去看?哪个口红色号最吸引你?

如果你不知道什么样的主图能吸引别人看,就去观察同行的主图用的是什么的,跟着他们做。

不要你觉得这个图好看它就是好看,更多的时候你要用数据说话。所以去看看那些卖的好的同行,别人是怎么做主图的。

另外,主图的审美要符合你的目标消费群众,而不是所有人;产品位于主图的主体位置,卖点突出,文字和图片相得益彰。

除此之外,商品描述,商品详情页,商品规格等,都会影响访问深度,你需要根据你的目标最大限度地进行优化。

04

抖音小店服务口碑

抖音小店运营方案第四步:服务口碑。

你的服务质量决定的是你的店铺口碑和评分。

抖音小店有商品了,推广有流量了,产品出单了,就会有物流、售后、评价等问题。这些都会影响你的店铺口碑。

首先是抖音小店dsr评分和体验分。

抖音小店dsr评分太低会影响用户对店铺的信赖感,不敢下单,继而影响自然流量的流入。

而且,抖音小店dsr评分低于4分,有清退风险。因此,要及时关注你的店铺dsr评分,注意维护。

其次是抖音小店物流情况。快递和物流是实现产品和买家的最后一个环节,现很多卖家自身产品实力和服务能力非常突出,但是在快递物流运输环节上却丢了分。

选择合适的快递物流要遵循快而准、全而优,宁可多投入一些快递费用也要做好客户的收货体验。

再者是评价。客户在浏览产品的时候尤其关注评价,特别是差评。你的客服一定要耐心服务买家,减少差评,通过一些小技巧、比如说优惠红包、小礼物,索要好评等。

以上是抖音小店运营方案核心关键的4个部分,除此之外,店铺要出单、爆单,要维护,还需要掌握更多的运营技巧和出单玩法。

我们运营抖音小店近三十个,掌握了抖店运营相关的全套技能和方法,如:

抖音精选联盟怎么做能让店铺获得更多曝光;

抖音小店无货源批量怎么玩

抖店推广类型无的订单是怎么来的

抖店猜你喜欢自然流量怎么玩

抖音小店后台数据怎么分析

如何维护并提升店铺评分和体验分

达人资源怎么找?怎么跟达人沟通更容易达成合作

订单、上品如何用软件高效处理;

抖音小店平台违规机制规避与解决方法,避免扣保证金和降权;

……

通过这些技巧和方法,我们自己运营的店铺如今都能稳定持续出单,且收益稳定,如下为抖商公社自营抖音小店出单视频:

【抖商公社自营小店出单视频】

【抖商公社自营小店出单数据截图】

另外,我们还把实操抖音小店无货源模式玩法的经验总结成了全套系列课程,包括矩阵运营抖音小店单月销售额百万+的运营实操经验,以及业内抖音小店大咖玩家的私密运营玩法。对课程感兴趣的朋友,添加穆雪微信:jkgw2016  (备注:小店课程)一对一咨询吧!

关于作者: 抖商公社

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