抖音小店发货规则有哪些？常见的易犯发货规则雷区汇总！

 

抖音小店运营有很多规则

一不注意就会被扣除

积分和保证金

尤其是抖音小店的发货规则

很多小伙伴都在

这上面踩了坑

毕竟是一有单就要

发货的操作

不掌握好发货规则

保证金都不够你扣的

 

 

 

 

那么抖音小店发货

规则都有哪些？

常见的经常踩雷的

发货规则都有哪些？

一起来看！

 

抖音小店发货规则

一、抖音小店虚假发货

抖音小店虚假发货是小伙伴常见、容易踩的坑，它指的是上传的物流单号有重复；

运单号的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符；首条物流信息24小时内没有后续物流信息更新等等。

若平台判定你的抖音小店存在虚假发货的情况，会给予相应的处罚。

二、抖音小店虚假发货处罚方式

积分累计处罚：每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分。

商品下架或者店铺被清退：

如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货，但你仍然没有规范发货状态，或者与用户协商退款；

平台会对商品进行下架处理，严重者店铺会被直接清退。

影响商家评级：

虚假发货也是商家评级的重要指标，如果你的抖音小店虚假发货情况频繁，就会影响平台对店铺的评级以及店铺在平台的相关权益。

当然，如果你的抖音小店虚假发货并不是故意操作，是可以申诉的。

我们运营抖音小店时也遇到过虚假发货的预警，及时申诉并规范发货后，申诉成功，对店铺就不会影响。

如果你不清楚抖音小店虚假发货怎么申诉，可以添加格林微信：js27976211，（备注：申诉）咨询具体操作方法。

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为了避免出现抖音小店虚假发货的情况，我们就需要遵守抖音小店的发货规则。

1、抖音小店发货规范

（1）你的商品承诺几天发货，就在规定时间内发货并上传有效的物流单号。

例如，你的商品发货时间设置为7天，就一定要在7天将货物发出，并同步物流单号，方便双方及时跟踪物流信息。

（2）你可以调整商品发货的时间，但必须在平台规定的时间范围内，但已经生成的订单发货时间不能改。

（3）如果你的商品详情页承诺的发货时效与商品创建时的设置发货时效不一致，对消费者的发货承诺时效则需以商家设置的更短时效为准。

三、商家没有按时发货，会受到什么处罚？

单笔订单发货超时累计大于2次，对应商品会被封禁

四、抖音小店怎么发货？有哪些发货模式？

抖音小店有三种发货模式，分别是现货发货模式、阶梯发货模式、全款预售模式！

现货发货模式顾名思义就是现货先发，需在消费者下单后48小时内发货。

部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间，具体类目以商家后台展示为准。

阶梯发货模式可以分别设置【现货库存】和【阶梯发货库存】。

商品发布成功后，先售卖现货库存，现货订单需在消费者下单后48小时内发货（部分类目支持自主设置【2-15天】的发货时间）。

现货库存售罄后，售卖【阶梯发货库存】，此部分订单须以设置的【阶梯发货时间】进行发货，具体时限以后台相应页面显示为准。

全款预售模式即发货时间可以自行设置！

预售活动时间：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准

发货时间：商家自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准。

ps：鉴于加我微信的很多新手朋友都在问怎么设置发货时间？如果你也不知道怎么设置阶梯发货或者预售发货模式；

现在可以直接加我微信： js27976211， 私聊格林，我来为你解答！

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5、发货超时违规怎么处理？

1）订单关闭

2）积分处理

发货超时：每次违规，累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

揽件超时：每次违规，累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

虚假发货：每次违规，累计积分B0.1分，每日上限B1分，每周累计不超过B2分。

3）商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

4）店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5） 影响店铺评级

以上就是抖音小店发货规则有哪些的相关问题，如果你还有不清楚的可以加我微信搞清楚！

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抖音小店无货源怎么玩才能赚钱？

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抖音小店达人怎么找？

抖音小店选品不会选怎么办？

没有营业执照（有办法帮你搞定）

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