您的位置 首页 抖音小店

抖音小店体验分提升方法:提高并维护商家体验分的5个关键点

抖音小店体验分越低,流量就越少,体验分越高,流量加权就越大。另外,抖音小店体验分是反映店铺综合运营能力的一个标准,体验分低也会影响店铺转化。

另外,体验分如果低到某些标准,会影响店铺正常运营。

比如,店铺体验分低于3.2分,会被清退;低于3.5分会被关闭精选联盟权限,低于4.6分,不能设置预售等等。

所以,提升并维护抖音小店体验分非常有必要。

下面是我们总结的一些提升抖音小店体验分的技巧。

1、如果店铺体验分在4.5分以上,我们要做的就是把正在出的订单处理好。

发货、揽收等都做好,客服消息秒回,还可以设置发好评送红包的赠品提升好评率,售后处理快一点,这样店铺体验分基本就能慢慢涨起来。

2、如果店铺体验分在4.5分以下,而且店铺出单量也不大,那我们可以通过设置福利品来拉销量,一般50单到100单左右就够了。

拉销量有两个点要注意:

首先要找到那些基本不会有差评的品,比如宠物梳毛器,垃圾袋,勺子等等等等,切记不要用那些容易破损,容易出售后的产品。

其次,用低于成本的价格去找达人给你带货,开1%或者是5%的佣金,大多数主播基本上都会带的。

尽量去找达人给你带货,你用福利品跟达人建立了联系打好关系之后,后期还可以还可以让达人给你卖利润款,通过利润品把前期的这些亏损补回来。

3、晚上8点—11点,客服要设置在线,然后你找一批人,亲戚朋友都可以分时间段去你店铺里边进行咨询,然后你这边呢就秒回,然后你去发送评价按钮,让他们给你五星好评就行了。

但现在虚假的IM回复也会被判违规,所以要谨慎操作。

4、发货时效一定要处理好,订单量多的话一定要联系厂家给你发货,避免超时发货违规。

5、最关键的还是要把控好质量,质量不好一切都百搭,总是会有很多差评影响店铺体验分的。

以上是抖音小店体验分提升的一些建议,还有不清楚的可以加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店体验分)直接一对一聊。

【复制微信号    fengyoubai ,打开微信”添加朋友”,输入微信号搜索即可添加哦】

免费送你一份抖店百问百答文档,内含小店相关的 200多个问答,能辅助你解决小店运营的大部分问题。

另外,更系统更全面的抖音小店运营方法,我们也总结了一套抖店运营课程。

课程里能学到的内容有很多,包括但不限于:

抖音开店入驻方法;自然流量玩法;对接达人的方法和话术;新手起店爆单玩法;寻找供应链的方法;无货源选品技巧;平台最新规则应对方法等等。

如图,是我们自己的小店日常销售数据:

如果你想做抖音小店,但对小店玩法不了解;如果你已经开了抖音小店,但不知道怎么能稳定出单,如果你想知道我们是怎么做到日销几万—几十万的,添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店课程)直接一对一咨询。

关于作者: 抖商公社

抖商公社,专注抖音玩家的人脉交流平台

热门文章

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注