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抖音开店怎么操作?不会开抖音小店、不懂运营的都可以这样做!

抖音小店规则一直在调整,对很多新手商家来说,规则越来越严,做店越来越难,不断有人离开,但也不断有人进来。

因为你不能否认抖音的超级流量池,就是能吸引各路人马前赴后继。

所以,抖音小店还能做吗?

能做!

下面是抖音开店操作的一个流程和思路,如果你想做抖音小店,或者你正在做但不知道怎么做,下面这些内容都好好看。

一、抖音开店后的基础操作

很多刚开店的新手都会忽略开店后的一些基础操作,没做好是会影响店铺运营的。

比如说,运费模板。刚开好的抖音小店只有一个全国包邮的运费模板。

如果你所有的商品都选全国包邮这个模板,那么偏远地区下单,或者是疫情限运地区下单,你的店铺就会出现发不出货,导致发货超时被处罚的问题。

开店之后,新建运费模板,偏远地区不发货,或者不包邮,以及限运地区不发货。

还要绑定店铺官方号,绑定之后用户可以从主页进入店铺,多了一个进店入口。另外,绑定的抖音号可以0粉丝开橱窗,免费进行蓝V认证。

再开通运费险,一般新开的店运费险都很便宜,开通运费险一方面能给用户提供保障,促进用户下单,另一方面也有助于商品入池获得流量。

还有一个客服电话的设置,一定要设置一个可以接的通的,如果官方联系你三次没有联系上的话,就会有处罚。

精选联盟要开通,新店可以0门槛开通精选联盟,然后把商品添加到精选联盟吸引达人给你带货。

开店超过60天还没有入驻精选联盟,就需要满足体验分的要求才能开通了。

抖音开店的一些基础问题和操作,我们整理了一份百问百答文档,内含200个问答,能帮你解决小店相关的大部分问题,加锋哥微信:fengyoubai  (备注:抖音小店)即可免费领取。

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二、抖音小店核心思路

抖音小店的核心思路其实很简单,就是品、流量,达人。

1、选品+上货

选的品越好,越容易吸引达人,爆单的机会就越大。抖音现在有商品榜、巨量算数等选品工具,都可以免费使用。

选好品之后,用采集软件采集商品链接,或者直接在抖店后台创建商品添加。

2、流量

你的产品选好之后,要想办法让他们有曝光有流量,这样才会产生订单。

可以通过商品挂精选联盟、自播带货、短视频带货、达人带货、小店随心推等方式去推广出单。

在自己不会直播,也不会做带货短视频的情况下,找达人给你的小店带货是最有效、最稳妥的推广方式。

推荐阅读:

最全最详细!抖音小店达人带货收费,及抖店找达人合作方法全解

3、店铺体验分

店铺出单之后,你要发货、要处理售后,这个过程中就涉及到物流、商品评价以及售后服务质量。

不管是物流、好评还是售后处理,你都要尽可能做到最好,质量越高店铺的体验分越高,体验分越高店铺获得流量倾斜就越多。

尽可能不要让你的店铺出现品质退货率,品质退货率非常影响小店流量,效果堪比20个差评。

降低小店的品质退货率,去维护店铺体验分的一个小技巧:

在抖店后台,依次点击“接待”—“客服管理”—“机器人”—“智能跟单”,把签收关怀打开。

点击右侧的创建任务,这里会有各项内容的选择。

名称按你自己的习惯写,然后选“用久有效”——“全部商品发送内容”,然后选择纯文本的消息,,点击七天无理由选中下面的模板,点保存,这样就设置好了。

只要客户签收机器人,你的文本框里的内容就会发送给买家,告诉他如果说有问题的话,可以选择七天无理由退货,防范于未然,能降低80%的品质退货率。

当然,以上这些只是抖音小店的一个简单运营思路,更完整的抖音小店运营流程,我们的《抖店商家运营手册》里都有。

包括开店、选品、动销、起店、体验分维护等全部内容。加锋哥微信:fengyoubai  (备注:抖音小店)即可免费领取。

最后是我们自己的抖音小店销售数据:

如果你还想了解抖音小店相关的其它问题,比如新手怎么开店;开店怎么选爆品;如何对接优质达人带货;新店怎么快速爆单;抖音小店多久能赚钱等等,都可以加锋哥微信:fengyoubai  (备注:抖音小店)直接一对一咨询。

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关于作者: 抖商公社

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