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抖音小店常见问题汇总:新手开店运营经验和全流程

为什么抖音小店开通一直都没流量没订单?为什么发布商品总是会违规被扣分扣保证金?

归根到底就是没有搞清楚抖店运营的基本逻辑和抖音小店规则。

我整理了几个新手频繁会问到的问题,给大家统一进行解答,如果看完这些内容,还有其他问题,也可以直接找锋哥(fengyoubai )私聊给你解答。

1、百货类目内卷严重,新手要不要做?

这是很多没有货源的新手商家非常关心的问题。

因为抖音小店的百货类目相对来说是比较简单的,出单之后售后问题比较少,新手处理起来也比较容易。

但问题是,现在百货类目做的人太多了,价格竞争力也很大,很多新手商家认为自己的价格打不下来,没法做。

关注我们的老朋友应该知道,我们说过很多次,你选类目结合自己的实际情况选。

建议做百货,是因为新手比较容易上手,但如果你做不了,那就选其它类目。比如服装,现在很多商家都做的非常好,起店也非常快。

如图,是我们代运营的服装店铺数据:

(想了解抖店代运营的朋友可以+V:fengyoubai 私聊)

还有户外运动、厨具、渔具、玩具、宠物用品等类目,都是适合新手做的类目,你结合自己的实际情况去选就可以了。

推荐阅读:新手开抖店选什么类目好?高利润、上手快的6大类目优缺点详解!

2、小店发布商品怎么避免违规?

刚开通抖音小店的新手发布商品会违规,主要就是侵犯版权的问题。尤其是开个体店的商家,都是做的普通类型商品。

没有品牌授权,就不要去碰品牌商品,不要抱侥幸心理,不要擦边添加商品,一定会被平台检测到,只是早晚的问题。

如图,就是一个产品侵犯专利权违规被扣分的案例。

另外一个就是,不要用违禁词,不要用别人的logo,不要夸大宣传你的商品,那你就大概率能避免发布商品违规。

抖音小店违规词,违规操作我们也整理了资料,老朋友很多都领过,还有需要的朋友也可以加锋哥微信:fengyoubai (备注:违禁词)免费领取。

3、抖店商品上架后要做什么?

商品上架后要测品,目的是为了触动流量机制,然后平台会给你的抖音小店推荐流量。如果你这个品出单、出评价了,商品就会有权重,系统就会持续给你推荐流量。

这当中有一个很关键大操作,就是优化商品。商品优化到位,大概率能入池,入池之后就会免费流量推荐。

商品卡流量:

4、商品不入池,没有免费流量推荐怎么办

抖音小店不是你一上架商品就会有流量的,如果商品没入池,系统不给推荐流量怎么办?

要么你自播挂车带货,要么你找达人带货。

大部分新手商家自己是做不了直播的,所以一定尽可能多对接达人去带货出单。优质的达人带货能够帮助店铺快速爆单起店,稳定店铺流量。

如图,是达人带货的数据:

然后我们在找达人的时候,重点关注达人数据,包括场均销售额、直播频率等,确保达人有一定的带货能力。

跟达人联系的时候,说重点,不要讲废话,摆好处,不管是货源还是价格,要保证第一时间吸引达人回复你。

我们有非常完整的达人对接流程和方法,并通过这套方法对接了非常多的达人合作带货:

如果你还不知道如何批量对接达人,怎么跟达人沟通达成合作,加锋哥微信:fengyoubai  (备注:达人对接)可一对一咨询。

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5、抖音小店运营注意事项

如果上架的商品被封禁,尽量不要再次上架;

新开的店铺没有货源,但爆单了,第一时间去找源头厂家给你打单发货,然后跟厂家保持联系,长期合作。

飞鸽消息要及时回复,有售后问题一定要先安抚好客户,再给出解决方案,该退款就退款,该补发就补发,品质退货率和差评是核心点,如果真的太低了,要学会用其他品来做中和,不要不管不问。

还有更全面,更具体,更系统,更细节的抖音小店运营流程,核心玩法,我们的《抖店陪跑·小店运营全套系列课》全都有。

如果你想做抖音小店,但又不知道从哪里开始;

如果你开了抖音小店,但店铺没流量没订单;

如果你想学习最新的抖店运营玩法和规则;

……

都可以来了解我们这套课程。

因为我们这套课程是全程陪跑的,所有学员都有专门的抖店运营实操导师1V1的给你服务,有任何店铺问题可以直接微信咨询,或者语音视频交流,效率更快!

另外,所有学员,我们会给你提供筛选带货达人资源的快捷方法、对接达人话术、找供应链技巧、7天快速起店等等这些独家内部的资源,你想要的我们都有。全网独家,绝对是其他地方或者其他机构提供不了的。

不管你有没有电商运营经验,不管你有没有玩过抖音,有没有开店,都可以系统的学习这套课程。

这两年,我们这里有很多很多的学员通过抖音小店赚到了钱,甚至逆袭翻身。

这里面有全职宝妈,有上班族,也有本身就是做项目的老铁;甚至还有退休教师。他们相信这个赛道,并且愿意投入一点成本和时间精力,赚点小钱。

下面是学习课程后的一些学员反馈:

还有更多学员案例就不一一展示了,想看其他案例也可以直接找锋哥聊。

2023年,抖音官方对抖音电商的布局,会延伸到货架电商,并预计未来货架场景会贡献整个抖音电商一半以上的GMV,全域兴趣电商对于所有商家来说,都是一个巨大的机会。

用好货架电商,让商家可以在不直播的时候也能有成交转化。

简单来说,抖音小店自然搜索流量是趋势。

我们也在一直测试抖音小店自然搜索流量玩法,也会同步分享给内部学员。

简单来说就是,平台的最新规则、最新玩法,你都可以第一时间从我们这里获得。

如果你想了解我们的抖店运营课程和后续服务,欢迎添加锋哥微信:fengyoubai (备注:小店课程)私聊了解。

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关于作者: 抖商公社

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